Khogvel.world

Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen en verwerken.

1. Informatie die wij verzamelen

Bij Khogvel.world verzamelen wij informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld bij het gebruik van onze diensten.

Persoonlijke Informatie:

  • Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon, adres)

Automatisch Verzamelde Informatie:

  • Website gebruik en analytics
  • IP-adres en browser informatie
  • Cookies en vergelijkbare tracking technologieën
  • Apparaat informatie en instellingen

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren en verbeteren van onze producten en diensten
  • Het verwerken van bestellingen en het beheren van uw account
  • Het verzenden van productupdates, nieuwsbrieven en promotiemateriaal
  • Het verstrekken van gepersonaliseerde aanbevelingen
  • Het beantwoorden van uw vragen en klantondersteuning verzoeken
  • Het uitvoeren van onderzoek en analytics om onze aanbiedingen te verbeteren
  • Het tonen van relevante advertenties, inclusief via Google Ads
  • Het verstrekken van interactieve kaarten om u te helpen ons adres of nabijgelegen winkels te vinden met behulp van Google Maps
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten

3. Informatie overdracht en openbaarmaking

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke informatie niet aan derden. Wij kunnen uw informatie overdragen in de volgende omstandigheden:

Serviceproviders:

Met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het beheren van ons bedrijf. Dergelijke providers kunnen Google omvatten (voor analytics, advertenties en kaartdiensten), betaalsystemen en e-maildiensten. Meer informatie over hoe Google gegevens gebruikt wanneer u de sites of apps van onze partners gebruikt, vindt u op deze link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Wettelijke Vereisten:

Wanneer dit vereist is door de wet of om onze wettelijke rechten te beschermen.

Bedrijfsoverdracht:

In verband met een fusie, overname of verkoop van activa.

Met Uw Toestemming:

Wanneer u expliciete toestemming geeft voor het overdragen van uw informatie.

4. Gegevensbescherming

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

  • SSL versleuteling voor gegevensoverdracht
  • Veilige servers en databases
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates
  • Toegangscontrole en personeelsopleiding
  • Incident response procedures

5. Uw rechten en opties

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

  • Toegang: Verzoek een kopie van persoonlijke informatie die wij over u hebben
  • Correctie: Verzoek correctie van onjuiste of onvolledige informatie
  • Verwijdering: U heeft het recht om verwijdering van uw persoonlijke informatie te verzoeken. Om dit te doen, stuur ons een verzoek naar info@khogvel.world met "Verzoek tot gegevensverwijdering" in de onderwerpregel. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen verwerken
  • Overdraagbaarheid: Verzoek overdracht van uw gegevens naar een andere dienst
  • Afmelden: Uitschrijven van marketingcommunicatie op elk moment
  • Beperking: Verzoek beperkingen op hoe wij uw informatie verwerken

6. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw website-ervaring te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar sommige functies werken mogelijk niet correct als cookies zijn uitgeschakeld.

Soorten cookies die wij gebruiken:

  • Essentiële cookies voor website functionaliteit
  • Analytics cookies voor het begrijpen van website gebruik
  • Marketing cookies voor gepersonaliseerde advertenties, wat het gebruik van Google Ads kan omvatten
  • Voorkeur cookies die uw instellingen onthouden

7. Internationale gegevensoverdracht

Als u zich buiten Nederland bevindt, kan uw informatie worden overgedragen en verwerkt in Nederland of andere landen waar onze serviceproviders actief zijn. Wij zorgen voor passende beveiligingsmaatregelen voor dergelijke overdrachten.

8. Gegevensretentie

Wij slaan uw persoonlijke informatie op zolang nodig om onze diensten te leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type informatie en hoe deze wordt gebruikt:

  • Accountinformatie: Tot account verwijdering
  • Bestelgeschiedenis: 7 jaar voor belasting- en wettelijke doeleinden
  • Marketinggegevens: Totdat u zich afmeldt
  • Web Analytics: Maximaal 26 maanden

9. Privacy van gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen onder de 18. Als wij ontdekken dat wij informatie hebben verzameld van een kind onder de 18, zullen wij stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" te updaten.

11. Onze site gebruikt Google Ads conversie tracking en remarketing technologieën

Conversie Tracking:

Om de effectiviteit van onze advertenties te evalueren, gebruiken wij conversie tracking cookies. Als u naar onze site kwam door op een Google-advertentie te klikken, zal Google Ads een cookie op uw apparaat opslaan. Deze cookie verloopt na 30 dagen en wordt niet gebruikt voor persoonlijke identificatie.

Als u zich wilt afmelden voor gepersonaliseerde advertenties, kunt u dit doen in Google Ads-instellingen.

12. Google Maps API

Op deze site, met name op de contactpagina, gebruiken wij de Google Maps API-service die wordt geleverd door Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dit stelt ons in staat om interactieve kaarten direct op de site weer te geven voor uw gemak.

Bij het gebruik van Google Maps kan uw IP-adres en andere gegevens (zoals uw locatiegegevens) worden verzonden en opgeslagen op Google-servers in de VS. Wij hebben geen controle over deze gegevensoverdracht. U kunt meer informatie vinden over de gegevensverwerking van Google in het privacybeleid van Google.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

← Terug naar Home